07/06/21更新
交渉のベース「信頼度」の見積もり方
とはいえ、実際の交渉の場では、相手によっては、ものすごくガツガツ来ることもあります。でも、交渉では相手のペースに乗る必要はまったくありません。特にこちらが“バーゲニング・パワー”、すなわち売るモノを持っている場合には、相手がどれだけガツガツしようが関係ない。
やっかいなのは、相手側が売るモノを持っている場合です。そこで予想外に高い金額をふっかけてきた場合には、それを受けるか、あるいは交渉を止めるかの判断をしなければなりません。
その判断の分かれ目は、基本的にはその相手が信頼関係を築ける人かどうかということに尽きます。相手にバーゲニング・パワーがある場合、強いことを言ってくるのは当然だし、それ自体に腹を立てても仕方がない。それよりももっと基本的な部分、例えば嘘をつかないとか、自分の言ったことを根拠なく覆さないとか、自分の言ったことを理解しているといった観点から相手を判断すべきです。
なかには、自分の言ったことを「忘れてしまった」という人もいます。もっとタチが悪いと、忘れたフリをしている人もいる。こういう相手とは絶対に信頼関係を築くことはできないですね。
